Ein herausragendes Training mit nachhaltigem Entwicklungspotenzial für Agenturen.

Das Institut Ritter qualifiziert seit Juni 2006 Innendienst-Mitarbeiter zur aktiven Vertriebsassistenz. Anlass für dieses deutschlandweit einzigartige Training, ist die Tatsache, dass die Agentur von heute dem Innendienst eine neue Verantwortung geben muss. Die Devise für den Innendienst lautet: mehr Beratung, mehr Unterstützung für den Außendienst und mehr aktiver Verkauf.

Ein vertriebsunterstützender Innendienst muss künftig die Bedürfnisse der Kunden wecken, fachgerechte Lösungen anbieten und die Beziehungen zu Bestandskunden langfristig pflegen, um daraus gezieltes Neugeschäft zu generieren. Der Innendienst wird in Zukunft noch mehr erste Kontaktstelle für den Kunden sein, wenn Probleme und Fragen auftreten.

Das Besondere an diesem Training ist, dass Agenturleiter und Vertriebsassistenz gemeinsam die künftigen Entwicklungsschritte der Agentur erarbeiten und umsetzen. Zusätzlich garantiert der modulare Aufbau des Trainings erste Umsetzungserfolge bereits während der Qualifizierung.

Dieses Training ist ein zertifiziertes IHK-Praxistraining, das individuelle und maßgeschneiderte Konzepte, mit nachhaltigem und sofort umsetzbarem Wissen gewährleistet. Eine einzigartige Qualifizierung, die neue Maßstäbe hinsichtlich der Lern- und Umsetzungskompetenz setzt. Das IHK-Praxistraining ist unter Federführung sowie inhaltlicher Komplettgestaltung durch das Institut Ritter mit der IHK Bildungszentrum Halle - Dessau GmbH und der DIHK Bildungs-GmbH Bonn entstanden.


» Detaillierte Informationen zum Praxistraining -

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